রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

i766-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ ও লেনদেনের ইতিহাস সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী আপনার অধিকার নিশ্চিত করা হয়।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ২৪/৭ সহায়তা
i766 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

i766-এ প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য — bKash, Nagad বা Rocket যাই হোক — সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না; শুধু লেনদেনের রেফারেন্স রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে নির্দিষ্ট সময় পর ডেটা পর্যালোচনা করা হয়।

কুকি ব্যবহার

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি ব্যবহার হয় সেশন সক্রিয় রাখতে ও লবি পছন্দ মনে রাখতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা Evolution-এর সাথে শুধু গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। বিপণন বা বিক্রয়ের জন্য কোনো তথ্য দেওয়া হয় না।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি আমাদের কাছে পাঠান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জানান, ২৪/৭ সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন এই পথে পাঠানো সহজ।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন — নাম, যোগাযোগ ও পেমেন্ট বিবরণ পরিবর্তন করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

লেনদেনের রেফারেন্স রাখা হয়, কিন্তু আপনার পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না। পেমেন্ট যাচাই শুধু লেনদেন আইডির মাধ্যমে হয়।

না। শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য স্টুডিও পার্টনারদের সাথে শেয়ার হয়। বিপণন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য দেখুন, অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। আমরা যাচাই করে তথ্যের বিবরণ দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখা হতে পারে। এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

কুকি আপনার সেশন সক্রিয় রাখে ও লবি পছন্দ মনে রাখে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।